汽车旅馆是什么样的？
我开了一家小而精的客栈，名字叫做“莫愁别院”（莫愁湖的别院）。 我和我的合伙人一起经营这家旅店，我们共同的目标是把旅店经营成一家具有文化气息和人文情怀的小旅店。为此我们花了大量的时间和精力来挑选客人、接待客人以及为客人提供服务。我们的理念是“把住客当成自己的朋友和家人一般对待”。 当我们看到网络上一些关于住客的负面评论的时候我们会感到很受伤，因为我们觉得这些评价歪曲了我们对生活的态度。虽然我们没有开一家大型酒店那样多的房间，但我们仍然希望住客能够感受到家的温暖。 每入住一位新客人，我们都会和他们聊一聊，多问问他们对旅店的看法和建议。对于那些批评得比较中肯的意见，我们一般都会认真接受并尽力改进。对于恶意攻击或者纯属扯淡的言论，我们也会发表自己的意见。当然，大部分客人都对我们的努力表示理解与支持。
经过几年的努力，我们的旅店在口碑方面取得了优异的成绩。每年我们都会接到很多媒体采访与咨询的电话，也有很多人在网上称赞我们的用心。我觉得这一切都要归功于我们坚持走自己的路，不为商业化的浪潮所影响，坚持做一家有情怀的小旅店。我相信只要保持初心，坚持自己最初的梦想，任何一个行业都能做出成绩来。