现在火车票退票手续费多少?
铁路部门进一步优化车票改签服措施,12月24日起,如果乘客更改到站,车票可改签两次。2015年6月10日起,铁路部门进一步完善实名制车票挂失补办程序,并优化车票退票、改签服务措施。
其中,在火车票优化服务措施中,铁路将火车票退票时间由开车前至少2小时,调整为网上退票要在开车前,并且如果乘客使用现金支付或已打印报销凭证,仍需到车站售票窗口办理。
火车票退票手续费收费标准为:在距开车时间24小时以上的,可改签、退票,退票费按票价5%计;距开车时间不足24小时、超过12小时的,退票费按票价10%计;距开车时间不足12小时的、退票费按票价20%计。
此外,铁路部门表示,由于春运期间车票紧张,如旅客需要退票,请及时办理,避免影响其他旅客出行。