南昌火车票怎么退?

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网络购票没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理,已经换取纸质车票或者在开车前30分钟以内的,请到车站售票窗口办理。铁路电子客票改签、退票的办理手续及条件与现有纸质车票一致。

对已换取纸质车票的旅客,仍需到车站窗口办理退票。为满足换取纸质车票旅客的退票要求,南京南站退票厅内专设3个退、改窗口,专门负责办理纸质火车票退票和改签业务。

旅客登录12306网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

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