火车票怎么查询不到?
无法查到火车票信息的原因主要有以下两种:
1、未过查询期限。火车的票面信息是有保存期限的,只有过了这个期限,你去查的话,系统是查不到有你的购票记录的。一般这种情况下,你再去铁路客户中心官网或者去火车站的售票厅窗口,都是无法查询到你的车票信息的。需要等待信息更新后再去查询车票信息。
2、是车票信息泄露,被其他人补票了。如果过了保存期限还是查不到火车票信息,就可能是车票信息泄露,可以到窗口核实一下。到火车站的售票窗口,提供自己的姓名、身份证号和车次信息,让工作人员核实是否已经被他人补票了。