北京怎么交供暖费?

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1.打开微信,关注“北京热力集团”官方微信服务号 2.点击公众号菜单中的“热卡服务”—>“供热缴费”或发送短信“JDB到10690035” 注:为方便用户缴纳供热费用,今年北京热力推出了手机网上缴费业务,市民只要持有有效的银行卡或支付宝、微信账号便可足不出户轻松支付,具体流程可参考文章《手把手教你用手机缴纳供暖费》(附链接)。

3.按照页面提示输入用户编号和姓名拼音首字母;如已绑定手机号可直接收到验证码 4.确认信息后进入银行支付页面,选择付款银行并输入密码等;如选择微信支付,需下载微信安全支付的文件到本地进行离线支付 5.支付成功后界面会显示订单号和收费员代码,用户可查询记录查询交易结果 注意事项:

1.用户在缴纳费用时,若发现报错或者未到账的情况请及时拨打客服电话进行咨询,避免反复缴纳费用或无法按时供暖。

2.由于网络付款方式存在延时性,如果用户在网银及第三方平台支付过程中,遇到显示支付成功,但热力公司订单中此笔业务尚未完成的情况,请用户耐心等待,一般情况下3~6小时即可恢复,如超过该时间未支付,请联系客服。

3.为保证顺利用热,建议用户尽早缴付暖气费,尤其是首次采用网上付费方式的用户的应及时留意银行账户的收款信息。

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