火车票丢失如何检票?
在车站售票厅办理挂失补办手续时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。原车票已经退票的不能办理挂失;原车票已经改签的只能对改签后的车票办理挂失;出具“挂失补”车票后,原车票失效;“挂失补”车票不能改签,但可以退票;办理“挂失补”新车票退票时按规定核收补票的手续费。旅客持“挂失补”车票乘车时,列车长确认该席位使用正常的,到站前开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。(新车票退票按现有退票方式办理)
乘坐动车组列车的旅客,持二代居民身份证办理车票挂失补手续时,须到车站售票厅指定窗口办理。目前,北京地区所有车站均可办理车票“挂失补”的车站有北京站、北京南站、北京西站、北京北站、昌平北站、三家店站、密云北站、通州站,其他车站售票厅暂不受理该项业务。