肯帝亚地板有没有投诉?

修茜正修茜正最佳答案最佳答案

我6月30号买的,7月14号装的,中间隔了一个星期吧 ,刚开始装完没什么问题,8月初发现门和地板之间有裂缝,找他们售后,他们说让我们找装修队,后来找到装修队,他们让找售后,来回推脱不给解决!(注:我家所有工人活都干完了,就剩保洁了)现在地板已经翘起了几块,跟售后打电话,他们让我把地板都拆掉,从新铺装,我说拆掉以后地板可能回不到原来状态了,售后说那没办法,你只能这样了,我想问下,我要是拆掉地板,他们是不是就不给换了?

回答:我也遇到了同样的情况,还没处理呢,也是刚装的,估计要糟心了 刚刚又联系了,说是让等电话。。。。

卿津东卿津东优质答主

肯帝亚地板的投诉还是比较少的。主要是因为肯帝亚的产品质量过关,能经得起消费者的检验。肯帝亚地板能在全国有如此高的品牌知名度和市场占有率,和其过硬的产品质量是脱不了关系的。正因为产品能经得起市场和消费者使用效果的双重考验,所以才得以在全国有如此多的消费者在使用肯帝亚,即使出现一些投诉也是在所难免的。

除了产品质量让消费者用着放心之外,肯帝亚在服务上也是下了功夫的。只有提供更完善的服务,才能免除消费者的后顾之忧,也才能降低投诉的概率。

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