哪个企业网银最慢?
我作为银行从业人员(非IT部门),以一个外行的眼光浅谈一下这个问题。 企业网银按功能分大体可以分为两大类,一类是面向企业客户的,比如我行推出的“e办公”网上银行,就可以为企业客户提供查询、对账、贷款申请、还款、账户查询、挂失等多项服务;另一类是面向中小企业客户的,比如我们推出的“企E家”网上银行,可以为企业提供余额和明细查询、转账、理财、供应链融资等一站式金融服务。
不管是哪大类的企业网银,其实用起来的感受都是差不多的,因为各家银行的互联网创新都大同小异,都是在满足客户需求的前提下,把线下柜台或者ATM机上的业务搬到线上来办理。虽然每家银行的业务都有差别,但是客户最根本的需求其实就是存款、取款、转账汇款、查询这些业务能够随时随地办,所以各家银行业务的核心其实都是大同小异的,只是由于监管的要求以及历史原因导致各家银行在业务开展的过程中有所侧重不同而已。
所以从技术上来讲,各家的企业网银其实速度都是差不多的,毕竟核心业务的流程就那几种;但如果是涉及第三方支付或清算的跨行转账业务,则会受到第三方支付或清算机构的影响,会有一定的延时。 但是如果从用户体验的角度来讲,各个银行的企业网银则是各不相同的,主要取决于各家银行在互联网领域的投入力度。
以我行为例,因为我们一直在大力研发和创新互联网金融产品,所以我们的企业网银也在这方面下了不少功夫,如“e办公”中涵盖了108项职能型业务,可以通过在线的方式快速完成,而且所有操作都可以记录并在系统中留痕,满足了合规性要求的同时也提高了办事效率;又如我们在全球首创的跨境快汇通业务,通过简单的3步操作便可以完成境外汇款,且到账时间仅7*24小时,比同类产品节约了90%以上的时间。所以尽管从技术角度来讲各大银行的网银速度都差不多,但由于各家银行在互联网金融领域的投入力度不同,导致了用户体验上的差异。