如何打火车票订单？
1、订票。可通过人工和自动语音两种渠道。对于不熟悉语音流程的旅客，建议直接拨打人工客服。
2、支付。有两种支付方式，一种为网上支付，另一种为火车站或火车票代售点取票支付。
3、取票。订票成功后，无论是网上支付还是窗口支付都需要取票。支付成功后到所在城市开通网络订票付款的车站或火车票代售点取票。
网上支付，目前，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、中国邮政储蓄银行、中国银联等7家银行的借记卡和信用卡，可进行火车票网上支付服务。部分支付银行有“无卡支付”。使用“无卡支付”时，需要知道自己的姓名、证件号码及手机号码，这些信息提供正确，就可完成支付。
窗口支付，收到取票短信提示后，需在72小时以内携带有效证件原件或复印件到车站或火车票代售点取票，逾期将取消订票。