怎么预定火车票交钱?

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预定火车票,客户通过订单支付的票款暂由网站保管,未逾期的订单在规定的时间段内可以支付,逾期未支付票款的订单将返款给客户,并且释放对应车票。如果需要购买一张从“北京”到“广州”的硬卧火车票,支付流程是这样的:

1、确认信息:购买者确认所购买的北京——广州的火车票信息无误,点击“提交订单”;

2、选择返程:选择是否有返程票,如果有的话选择“返回去程选择页面”否则选择“不预订返程票”;

3、乘车人信息:点击“确认后进行支付”;

4、订票条款:订票条款页面显示,请务必认真阅读,然后点击“我已认真阅读,确认所选车票”;

5、确认订票:再次确认所购买的北京到广州的火车票及乘车人信息,无误后点击“确认后进行支付”按钮;

6、选择支付:选择网银在线的支付方式,点击“立即使用网银在线付款”,此时网页上会显示“车票未支付,请尽快完成支付”,请继续完成支付;

7、支付网银:在网银在线的支付页面,继续选择您需要支付的网银(目前支持32家网银),然后点击“立即使用该卡支付”,输入网银的支付密码,进行支付(此处未显示网银,需选择后刷新显示)。注:如果选择了网银在线的快捷支付,无需开户,直接输入支付时需要的证件号及预留手机号码,点击“获取验证码”,然后输入收到的手机验证码完成支付;

8、返回支付结果:支付成功/失败后,网银支付页面将自动跳回www.12345.com.cn网站。

如果支付成功,网站显示支付成功信息,并将生成车票,请及时在票面规定的时间内到车站/代售点取票。如果支付失败,根据付款订单号、流水号、交易时间,可以到相应网银支付网站上进行查询确认。并可以重新提交订单付款。

另外,从12345.com.cn网站上退回的票款返还时间根据您所支付的网银的后台处理时间稍有不同,通常情况会在3-10个工作日内返回客户的原支付卡,也请预购者耐心等待。

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