火车票红票怎么退？
红票的出现是因为原蓝字车票信息错误，而发生错误的主要原因为：(1)旅客要求更改姓名；(2)旅客要求更改乘车日期或车次，原车票未予以退掉；(3)旅客要求退票但未予办理；(4)售出车票未经旅客同意，未在系统中予以作废。具体车票红票退票方法如下：
1、未换取纸质凭证的在12306.cn网站或车站办理改签、变更到站、退票后，原车票未使用，新车票生成红色车票的，不予退票。需在换取纸质车票后，开车前在车站办理新车票退票手续。开车前换取纸质车票时，按原车票车次、席位、票价重新发售新票（原车票收回），新车票票面打印“始发改签”字样，原车票存根页随原票上报。
2、已换取纸质车票(红色车票)的旅客，只能在换票站办理改签、变更到站、退票。开车前不能办理变更到站。
火车退票手续费规定
1、在票面乘车站开车时间前15天以前退票，不收取退票费。距票面乘车站开车前48小时以上、不足15天的，按票价5%计。距票面开车前24小时以上、不足48小时的，按票面10%计。不足24小时的，按票价20%计。
2、退票费尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。