可以代退火车票吗？
如果是旅客需要退票，但是本人不方便去火车站办理退票手续，可以委托第三方办理退票手续。须出示乘车人本人的有效身份证件和车票，代退人也可以出示本人的有效证件去办理退票手续。
在退票时除了要出示有效证件外，还有必须在规定时间内退票，代退人不能耽误旅客的退票时间，一定要在车票上规定开车时间前办理退票手续。否则就按照相关规定要收取一定的退票费用。另外，车票退票费都是按照票面金额的5%、10%、20%收取退票费，根据不同的退票时间收取费用不同。具体的费用收取标准可以在中国铁路12306官网查看退票费标准。
代退人在退票是要注意，只能领取到退票的报销凭证，而退回来的票款只能退还到旅客本人的购票账户里，代退人是不会将票款退现金的。如果是网购的火车票，那么退票款就只能原路返回到旅客支付的账户中，代退人要注意这一点。